sábado , 21 octubre 2017

Magallanes: Sernac lanzó aplicación web “No Molestar” para impedir Spam

Quienes quieran evitar la molesta publicidad en sus bandejas de entrada, tienen la posibilidad de ir al sitio web del servicio y pinchar en el banner “No molestar” para que la empresa los borre de su listado.

El Servicio Nacional del Consumidor de Chile  (Sernac) lanzó la aplicación web “No molestar” con el propósito de terminar con aquellos mensajes publicitarios basura o spam que las empresas suelen enviar a los consumidores, los usuarios, sólo con ingresar sus datos podrán solicitar ser borrados de sus listas y no recibirlos más.

La iniciativa busca fortalecer la protección de los consumidores en esta materia e impulsar nuevas medidas para que el uso de este mecanismo de publicidad no vulnere la tranquilidad y cotidianidad del hogar.

Para poder realizar esta solicitud, los consumidores deberán ingresar a http://www.sernac.cl/no-molestar/ Luego, deben ingresar sus datos, seleccionar la empresa y manifestar su voluntad de ser borrado de las listas de envíos masivos publicitarios y/o promocionales.

¡No Molestar!

En esta aplicación usted podrá ingresar sus datos y manifestar su voluntad de ser borrado de las listas de envíos masivos publicitarios y/o promocionales de las empresas a través de:

  • CORREOS ELECTRÓNICOS;
  • LLAMADOS O SERVICIOS DE MENSAJERÍA TELEFÓNICOS;
  • ENVÍOS DE PUBLICIDAD IMPRESA POR CORREO CONVENCIONAL.

Recuerde: Los derechos de los consumidores en cuanto a la protección de sus datos personales están regulados por una ley especial (Ley 19.628 de Protección de Datos Personales).

El Sernac notificará una vez al mes a las empresas, de acuerdo a los antecedentes ingresados en esta lista anti spam. Tras recibir esta notificación y como lo señala la Ley del Consumidor, éstas deberán borrarlo de sus listas, por lo que el consumidor no debiera recibir más publicidad no deseada, ni mensajes de textos, ni nuevos llamados telefónicos o publicidad impresa por correo convencional.

El organismo señaló que adoptará todas las acciones que correspondan para velar por que los derechos de los consumidores sean respetados, no descartando acciones legales, cuyas multas pueden llegar hasta las 50 UTM  (alrededor de $2 millones) por caso.

 

 

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