Por Ricardo Rodríguez Roa de Ovejero Noticias
Mientra que TAM informa que se han visto en la obligación de cancelar todos los vuelos domésticos de Chile y algunos de sus vuelos internacionales hasta las 18:00 horas.
Debido a lo anterior, LAN y TAM recomiendan a sus pasajeros revisar permanentemente la sección Estado de Vuelo donde se mantendrá actualizada la información de su operación de forma constante, y les sugiere reprogramar su vuelo para los próximos días, a través del Contact Center de LAN y TAM o acercándose a cualquiera de las oficinas comerciales de las compañías.
En línea con estas recomendaciones, LAN y TAM han dispuesto vuelos adicionales a partir del 16 de septiembre, entregando más alternativas de viaje a aquellos pasajeros que viajen dentro de Chile o con vuelos internacionales, con origen o destino Santiago.
Además les recordamos a aquellos pasajeros que tengan vuelos en conexión con terceras aerolíneas que chequeen con anterioridad el estado de sus vuelos.
Cambios y devoluciones
Los pasajeros de LAN y TAM con pasajes para el día 15 de septiembre podrán acogerse a alguna de las siguientes opciones:
1. Solicitar el reembolso del ticket sin ningún cargo mientras esté vigente.
2. Adelantar o Postergar el viaje hasta 15 días después de la fecha de vuelo original sin cobro de multa.
3. Realizar un cambio de ruta hasta la vigencia del boleto, sin cobro de multa, pero pagando las diferencias de tarifa.